서비스 이용약관

제1조 (목적)

이 약관은 이용자가 주식회사 리파인(이하 "회사")이 운영하는 집파인(웹사이트 및 모바일 애플리케이션 포함, 이하 "집파인")의 서비스를 이용함에 있어 회사와 이용자 사이의 법률관계, 권리·의무 및 이용조건, 책임사항, 절차 등 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

① 이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

• 1. "집파인"이라 함은 부동산 권리 및 관련 제반 정보를 인터넷과 모바일을 통해 제공하는 포털 사이트입니다.
• 2. "서비스"라 함은 이용매체를 불문하고 회사가 운영 및 제공하는 부동산 정보 제공 서비스 및 그와 관련된 일체의 서비스를 말합니다.
• 3. "이용자"라 함은 집파인에 접속하여 서비스를 이용하는 회원 및 비회원을 말합니다.
• 4. "회원"이라 함은 집파인에 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 자를 말합니다.
• 5. "유료서비스"라 함은 회사가 제공하는 서비스 중 이용요금 또는 수수료가 부과되는 서비스를 말합니다.
• 6. "월세 카드납부로 보내기"라 함은 이용자가 월차임을 카드 결제 방식으로 납부할 수 있도록 결제 기능을 제공하고 정산을 지원하는 서비스를 말합니다.
• 7. "내집 안심 진단하기"라 함은 이용자가 입력한 정보를 기반으로 임대차 거래 관련 참고자료 또는 진단 결과를 제공하는 서비스를 말합니다.
• 8. "반환보증 알아보기"라 함은 이용자가 입력한 정보를 기반으로 보증상품 관련 참고정보를 제공하는 서비스를 말합니다.
• 9. "맞춤형 등기 변동 알리미"라 함은 이용자가 등록한 대상에 대해 등기 변동 사항을 탐지하여 알림을 제공하는 서비스를 말합니다.

② 이 약관에서 정하지 않은 용어의 정의는 관계법령 및 서비스 별 안내에서 정하는 바에 의합니다.

제3조 (회사정보 등의 제공)

회사는 다음 사항을 집파인 홈페이지 내에 표시합니다. : 상호 및 대표자 성명, 영업소 소재지 주소, 전화번호·이메일주소, 사업자 등록번호, 개인정보처리방침, 서비스 이용약관

제4조 (약관의 효력 및 변경)

• ① 회사는 이 약관의 내용을 회원이 알 수 있도록 집파인 홈페이지 내 또는 그 연결화면에 게시합니다.
• ② 회사는 관련 법률을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
• ③ 약관 개정 시 적용일자 및 개정사유를 명시하여 적용일자 7일(이용자에게 불리한 경우 30일) 이전부터 공지합니다.
• ④ 개정된 약관은 이용자에게 불리한 경우 소급 적용되지 않습니다.

제5조 (회원정보 변경)

• ① 회원은 등록 사항에 변경이 있는 경우 회사에 수정이나 이메일 등의 방법으로 변경사항을 알려야 합니다.
• ② 회원은 회원정보관리 화면을 통해 언제든 회원정보를 열람하고 수정할 수 있습니다.
• ③ 변경사항을 회사에 알리지 않아 발생한 불이익에 대하여 회사는 책임지지 않습니다.

제6조 (이용계약 체결의 제한)

회사는 다음에 해당하는 경우 회원가입 및 이용계약 체결을 제한할 수 있습니다.

• 1. 타인의 명의를 이용한 경우
• 2. 등록내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우
• 3. 과거에 이용자격 상실 또는 이용계약 해제/해지 이력이 있는 경우
• 4. 사회의 안녕질서 또는 미풍양속을 저해할 목적으로 신청한 경우
• 5. 사기 이력이 있는 휴대전화 번호로 조회되는 경우
• 6. 기타 회사가 정한 이용계약 체결 승낙 요건이 만족되지 않은 경우

제7조 (개인정보 및 위치정보 보호)

• ① 회사는 관계 법령에 따라 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 노력합니다.
• ② 개인정보의 보호 및 사용에 대해서는 관련법 및 회사의 개인정보처리방침이 적용됩니다.
• ③ 위치정보 이용이 필요한 경우 별도의 위치정보 이용약관을 신설하고 동의를 받습니다.

제8조 (회원의 의무)

• ① 회원 본인의 회원정보에 관한 관리책임은 회원 본인에게 있으며, 이를 제3자가 이용하도록 하여서는 안 됩니다.
• ② 회원정보가 도용되거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우 즉시 회사에 통지하고 안내에 따라야 합니다.
• ③ 회원은 서비스를 불법적 금융거래(신용카드 현금화, 카드깡 등) 및 탈세를 위한 거래에 이용할 수 없습니다.
• ④ 회원은 서비스에 등록하는 모든 정보가 임대차계약에 근거한 정확한 정보임을 보증합니다.

제9조 (회원에 대한 통지)

• ① 회사는 이메일, 앱 내 알림, 카카오톡 알림톡, 문자메시지(LMS/SMS) 등으로 통지할 수 있습니다.
• ② 불특정 다수에 대한 통지는 7일 이상 집파인 서비스 내 공지사항에 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다.
• ③ 회원 본인의 서비스 이용과 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항은 개별 통지를 원칙으로 합니다.

제10조 (서비스 이용료 및 납부)

• ① 회사는 무료 및 유료 서비스를 제공하고 내부 정책에 따라 이용료를 부과할 수 있습니다.
• ② 회원은 유료 서비스 이용료를 회사가 지정한 납부일까지 결제해야 합니다.
• ③ 유료 서비스 이용료는 원칙적으로 회원 본인 명의로 납부합니다.

제11조 (회원의 게시물)

• ① 회원이 작성한 게시물의 저작권은 해당 회원에게 귀속됩니다.
• ② 다음에 해당하는 게시물은 사전 통지 없이 삭제할 수 있습니다. : 명예 훼손, 공서양속 위반, 범죄 관련, 저작권 침해, 음란물 게재, 미승인 광고, 서비스와 무관한 내용, 영업 방해 등

제12조 (서비스 개시)

이용계약이 성립하면 회사는 해당 이용자에게 서비스가 개시될 수 있도록 즉시 조치합니다.

제13조 (서비스 내용)

• ① 회사는 다음 서비스를 제공합니다. : 월세 카드로 보내기, 내집 안심 진단하기, 반환보증 알아보기, 맞춤형 등기 변동 알리미, 광고 서비스, 기타 제휴 서비스
• ② 서비스의 구체적인 내용, 이용 방법, 유의사항 및 제공 조건은 별도의 서비스 안내 페이지 등을 통해 정할 수 있습니다.
• ③ 회사는 관련 법령 준수 및 부정 이용 방지를 위해 임대차계약서 등 필요한 증빙자료의 제출을 요청할 수 있습니다.

제14조 (서비스의 변경 및 중단)

• ① 회사는 운영상 또는 기술상 필요에 따라 서비스의 전부 또는 일부를 변경할 수 있습니다.
• ② 서비스 내용 변경 시 그 사유 및 내용을 이용자에게 통지합니다.
• ③ 회사는 정기점검 또는 긴급점검을 실시할 수 있으며, 점검 일정 및 내용은 서비스 화면 등에 공지합니다.
• ④ 경영상 중대한 사유로 서비스를 전부 중단하는 경우, 중단일자 30일 전까지 공지하고 회원에게 통지합니다.

제15조 (서비스 이용시간)

• ① 서비스의 이용은 연중무휴 1일 24시간을 원칙으로 합니다. 다만, 정기점검 등 기술상의 이유로 서비스가 일시 중지될 수 있습니다.
• ② 회사는 원칙적으로 서비스 일시 중지 사실 및 중지 기간을 사전에 공지합니다.

제16조 (링크 및 콘텐츠 큐레이션 서비스)

• ① 회사가 제공하는 자료 및 정보는 각종 공공기관, 포털, 외부 연계자료 등의 수집 및 가공을 통하여 제공될 수 있습니다.
• ② 제공되는 자료 및 정보는 참고용으로 제공되며, 중요한 의사결정 시에는 공적 자료 또는 공식 정보를 직접 확인하여야 합니다.

제16조의1 (월세카드납부 서비스의 정의 및 이용신청)

• ① 월세카드납부 서비스는 집파인 회원이 신용카드 등 전자적 결제수단을 이용하여 월세 등을 납부할 수 있도록 회사가 제공하는 부가서비스입니다.
• ② 본 서비스는 회사가 정한 절차에 따라 이용을 신청하고 승낙을 받은 자에 한하여 이용할 수 있습니다.
• ③ 이용신청자는 회사가 요청하는 정보를 사실과 다름없이 정확하게 입력하여야 합니다.
• ④ 다음에 해당하는 경우 승낙을 거절하거나 서비스 이용을 제한할 수 있습니다. : 미성년자(만 19세 미만), 타인 명의 도용, 타인 카드 무단 이용, 제출 서류의 진정성 미확인, 기타 회사가 부적절하다고 판단하는 경우

제16조의2 (서비스 이용계약의 체결 및 회사의 지위)

• ① 본 서비스 이용계약은 이용신청자가 회사 절차에 따라 신청하고 회사가 승낙함으로써 성립합니다.
• ② 회원이 계약등록과 동시에 서비스를 신청한 경우, 회사에게 해당 계약에 관한 납부 관련 업무의 수행 및 이행 보조 권한을 부여한 것으로 봅니다.
• ③ 회사는 회원의 채무를 인수하거나 별도의 지급의무를 부담하는 것이 아니며, 회원의 납부의무 이행을 보조하는 이행보조자 또는 이행대행자의 지위에서 서비스를 제공합니다.

제16조의3 (서비스의 제공 절차 및 계약검토)

• ① 서비스 기본 절차 : 계약등록 → 결제하기 → 계약검토 → 송금하기
• ② 회사는 등록된 계약의 실질, 수납권자 정보 및 서비스 제공의 적정성 확인을 위해 추가 증빙 또는 정보 보완을 요청할 수 있습니다.
• ③ 계약검토는 원칙적으로 영업일 09시부터 18시까지 진행되며, 결과는 앱푸시, 알림톡 등으로 통지됩니다.

제16조의4 (회원의 의무 - 월세카드납부)

• ① 회원은 본 서비스를 합법적이고 실제 존재하는 거래에 한하여 이용하여야 합니다.
• ② 회원은 조세포탈, 탈세, 매출누락, 이중공제 등 세법상 부정행위를 하여서는 안 됩니다.
• ③ 회원은 서비스 이용과 관련하여 제출하거나 입력한 계약정보, 증빙자료 및 거래내역을 스스로 보관하여야 합니다.

제16조의5 (결제취소 및 환불)

• ① 결제를 완료한 회원은 납부금액이 수납권자에게 송금되기 전까지 회사가 정한 방법에 따라 결제를 취소할 수 있습니다.
• ② 환불 요청은 서비스를 이용하지 않은 상태에서 결제일로부터 7일 이내에 신청할 수 있습니다.
• ③ 이미 송금이 완료된 이후에는 결제를 취소할 수 없습니다.
• ④ '내집 안심 진단하기' 등 리포트 서비스의 경우, 결제와 동시에 서비스 이용이 완료된 것으로 간주하여 환불이 불가합니다.

제17조 (저작권의 귀속 및 이용제한)

• ① 회사의 기술을 통해 제공되는 진단 결과 및 기타 회사가 창작한 저작물에 대한 저작권은 회사에 귀속됩니다.
• ② 이용자는 회사의 사전 승낙 없이 회사의 저작물을 영리 목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안 됩니다.

제18조 (손해배상)

• ① 회사 또는 회원은 본 약관을 위반하여 상대방에게 손해를 입힌 경우 그 손해를 배상할 책임이 있습니다. 다만, 고의 또는 과실이 없는 경우에는 그러하지 않습니다.

제19조 (회사의 면책)

• ① 천재지변 또는 불가항력으로 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임을 지지 않습니다.
• ② 회원의 고의 또는 과실로 인한 서비스 이용 장애에 대하여는 책임을 지지 않습니다.
• ③ '내집 안심 진단하기' 및 '반환보증 확인하기' 서비스를 통해 제공되는 정보는 참고용이며, 법적 효력이나 보증을 제공하지 않습니다.
• ④ '맞춤형 등기 변동 알리미' 서비스는 참고용으로만 제공되며, 중요한 의사결정 전에 등기부등본 등 공적 자료를 직접 확인하여야 합니다.

제20조 (재판권 및 준거법)

이 약관은 대한민국 법률에 따라 규율되고 해석됩니다. 회사와 회원 간에 발생한 분쟁으로 소송이 제기되는 경우에는 법령에 정한 절차에 따른 법원을 관할 법원으로 합니다.

제21조 (회원의 고충처리 및 분쟁해결)

• ① 회사는 회원의 의견이나 불만을 처리하기 위한 인력을 운영합니다.
• ② 회원의 의견이나 불만이 정당하다고 인정될 경우 합리적인 기간 내에 신속하게 처리합니다.

제22조 (기타조항)

약관 위반 또는 서비스 이용 시 불편사항이 있을 경우, 고객지원센터로 문의 바랍니다.